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제안 및 개선 사항

- Q 회원 탈퇴를 하려면 어떻게 해야 하나요?
  A 로그인 후 정보 수정 페이지에서 회원 탈퇴가 가능합니다.
- Q 회원가입을 할 때 꼭 교사 인증을 해야 하나요?
  A 열린교문 사이트는 학교에 재직중이신 선생님을 위한 사이트입니다.
  반드시 교사 인증을 거쳐 정회원이 되어야 사이트 내에 있는 자료를 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
- Q 일반 회원은 무엇인가요?
  A 열린교문 사이트에서 일반 회원은 회원 가입시 교사 인증을 하지 않은 회원입니다.
  일반 회원은 사이트 내에서 제공하는 자료 이용에 제한이 있습니다. 일반 회원이 교사 인증을 거쳐 정회원이 될 수 있습니다.
- Q 교사 인증은 어떻게 해야 하나요?
  A 회원가입 시 회원정보 입력란에 인증서류를 첨부해주시면 됩니다. 최대 48시간 이내 관리자가 확인 후 정회원으로 변경해드립니다.
- Q 정회원으로 신청하면 언제쯤 정상적인 사이트 이용이 가능한가요?
  A 교사 인증 후 최대 48시간 이내 관리자가 확인 후 변경해드립니다.
  회원가입 시 교사 인증을 하지 못한 분은 문의하기 게시판을 이용하여 인증 요청 부탁드립니다.
- Q 아이디와 비밀번호가 기억나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
  A 로그인 시 하단 아이디/비밀번호 찾기를 이용하시면 됩니다.
- Q 회원 가입을 했는데 자료 다운로드를 할 수 없어요. 어떻게 된 것인가요?
  A 열린교문 사이트는 학교 선생님들의 교수 지원을 위한 사이트이며, 열린교문 사이트 내에서 제공되는 자료는 교문사 교과서의 수업 및 평가를 위한 자료들로
  구성되어 있습니다. 열린교문 사이트에서 제공하는 자료는 현재 학교에 재직중이시며, 열린교문 사이트에 정회원으로 회원 가입을 하신 선생님만 이용하실 수 있습니다.
- Q 회원 정보 수정은 어디서 해야 하나요?
  A 로그인 후 사이트 상단 정보 수정 페이지에서 수정 가능합니다.
- Q 1 : 1 문의 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
  A 1 : 1 문의 내용 확인은 관리자가 문의 내용 답변 시 메일로 발송해드립니다.
- Q 교수 학습 자료는 어디서 볼 수 있나요?
  A 카테고리 교수 학습 자료 페이지에서 확인 가능합니다. 다만 정회원만 이용 가능하니, 교사 인증 후 이용 부탁드립니다.
- Q 교수 학습 자료를 다운로드받아 사용할 수 있나요?
  A 열린교문 사이트에 정회원으로 가입하시면 모든 자료를 다운로드받아 사용하실 수 있습니다. 정회원은 교사인증을 거쳐야 합니다.
- Q 다운받은 자료를 수업 외 다른 곳에서도 사용할 수 있나요?
  A 열린교문 사이트는 교문사 교과서를 사용하시는 선생님을 위한 자료입니다. 학교 수업 외 다른 용도로 사용할 경우 저작권법 제25조(학교 교육 목적 등에의 이용)에 따라
  불이익을 받으실 수 있습니다. 또한 콘텐츠의 변경, 모방, 가공 등의 방법으로 재사용이 불가능합니다.
- Q 추가 자료 요청을 할 수는 있나요?
  A 열린교문에 추가 자료 요청을 하시려면, 고객센터 > 1:1 문의에 글을 올려주시면 됩니다. 내용을 등록하시면 담당자가 최대한 빨리 답변드리겠습니다.
- Q E-BOOK은 무엇인가요?
  A 열린교문에서 제공하는 이북은 교과서를 웹으로 서비스하는 디지털교과서입니다. 인터넷이 연결되어 있는 곳이면 어디서든지 이북을 열어보실 수 있습니다.
  이북 안에 연결되어 있는 여러 가지 자료 또한 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
- Q 기존 cd에 담겨 있는 교과서와 같은 것 아닌가요?
  A 열린교문에서 제공하는 이북은 기본적으로 웹 기반 서비스로, 기존에 제공하던 이북과는 다릅니다.
  특히 열린교문에서 제공하는 이북에 선생님께서 가지고 계시는 자료를 자유롭게 붙여 선생님만의 이북으로 만드실 수도 있습니다.
- Q 인증 파일 업로드 시 오류 및 아무 반응이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
  A 고객센터 > 문의하기에 문의 글을 남겨주시면 도와드리겠습니다.
- Q 열린교문 사이트 이용 시 필수 프로그램이 있나요?
  A 사이트 이용 시 필수 프로그램은 없습니다.
- Q 열린교문에 제안 사항이 있으면 어떻게 하나요?
  A 열린교문에 제한 사항이 있으시면, 고객센터 > 1:1 문의에 글을 올려주시면 됩니다.
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- Q 자료의 내용 중 문의 사항이 있을 경우 어떻게 하나요?
  A 자료의 내용 중 문의 사항이 있으시면, 고객센터 > 1:1 문의에 글을 올려주시면 됩니다.
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